| * 妥善选择和保管密码
密码应避免与个人资料有关系，不要选用诸如身份证号码、出生日期、电话号码等作为密码。建议选用字母、数字混合的方式，以提高密码破解难度。密码应妥善保管，避免将密码写在纸上。尽量避免在不同的系统使用同一密码，否则密码一旦遗失，后果将不堪设想。
* 做好交易记录，对异常动态保持高度警惕
客户应对网上银行办理的转账和支付等业务做好记录，定期查看“历史交易明细”、定期打印网上银行业务对账单，如发现异常交易或账务差错，立即与银行联系，避免损失。
* 核实网址，警惕不明网站
申请网上银行，要通过正式的途径获得银行网站地址。一般有三个途径：第一，到相关银行的网点询问；第二，拨打相关银行客户服务中心的电话询问；第三，通过比较权威的搜索引擎网上搜索取得。对于以其他形式主动告知的网站地址，一律不要相信。各家银行的网上银行都有操作指引和风险提示，对于只要求输入账号和密码的网站，客户要提高警惕。目前开办手机银行业务的银行，其短信发送号码也是明确的，客户收到短信应首先验证发送号码，其他手机或隐藏号码发来的信息一律不予理会。
* 不要用公共场所的电脑
网上银行用户应避免在公用的计算机上使用网上银行，以防数字证书等机密资料落入他人之手，从而使网上身份识别系统被攻破，网上账户遭盗用。
今年3月，日本警方逮捕了一个假冒他人通过因特网从银行取款1600万日元的犯罪嫌疑人，他就是用安装在网吧电脑中的监视软件，取得并记录了键盘输入信息，从而盗取了用户的ID号和密码。
* 尽量不要共享个人笔记本电脑中的数据
部门间协同作业时，共享电脑中的信息有可能通过无线LAN接入服务泄露企业信息或者感染病毒。蠕虫病毒会通过无线LAN访问服务扩大感染，如果您的电脑设置了共享目录，黑客就可能由端口进入你的电脑。所以，网络安全专家建议不要设置共享目录，不要允许任何人浏览个人电脑上的资料。
* 及时升级杀毒软件
目前网络上以盗窃账户密码为目的的木马病毒花样繁多，但由于银行都有保护程序，所以网上银行的安全性还是很高的。但决不能因此疏忽，用户一定要及时升级杀毒软件和防火墙。 |
