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诺安基金开通灾区服务热线

  为了给地震灾区的基金持有人提供更好的服务,诺安基金日前开通了灾区服务热线,为灾区客户提供全方位的服务。

  据统计,诺安基金在此次遭受重灾的四川都江堰、阿坝、绵阳、德阳、广元等地区的基金持有人共有9200多人。

在地震发生后,诺安基金一方面积极为灾区捐款,目前公司和员工已为灾区捐款105万元;另一方面,公司在第一时间给灾区的客户发送了慰问短信,积极地与灾区的客户联系,为身处灾区的基金持有人提供力所能及的帮助。日前,公司再次专门开通了灾区服务热线(400-888-8998转9),特意选派了会讲四川话的客服座席专门负责接听热线,解答客户的疑问、办理相关事宜。

  诺安基金表示,公司目前还在通过代销渠道以及相关部门等有效途径寻访身处灾区的基金持有人,保证其基金资产的安全,让基金持有人安心宽心。(易非)

(责任编辑:范晓勇)

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