与前几年大力发行各种信用卡并通过“扫楼运动”快速积累用户规模不同,当前越来越多的银行悄悄加入顶级信用卡发行行列,并通过种类繁多的增值服务发起了高端市场的“圈地运动”……
顶级信用卡多为邀约开卡
上周,一直被业界誉为“引领中国信用卡产品走向”的招商银行,在积蓄长达三年的高端信用卡产品经营经验之后再推力作,一款直接面向顶级精英人士的信用卡产品“无限卡”正式面世。
记者了解到,大部分顶级信用卡采用邀请式的发卡模式。招商银行负责人告诉记者,无限卡采用主动邀请式的限量发卡模式,即只有收到招行邀请函的消费者才有资格申请。而参照国际经验,对于主动邀请的发卡模式,哪些人会受到邀请往往才是引发众人好奇和关注的焦点。
高端信用卡增值服务集中在商旅
除透支额度外,高端信用卡最有价值的卖点是增值服务。综观高端信用卡增值功能,大部分集中在商旅的专属服务上,如机场贵宾室、航意险、酒店服务、免费高尔夫、道路救援、医疗服务等。
招行无限信用卡持卡人可享受“私人专属”、“尊崇专享”的服务,包括商旅、医疗、理财、社交及全年200场一流球会的高尔夫专属联谊赛畅打等。工行的牡丹白金卡持卡人无论乘搭任何公司航班之任何等级客位,可免费使用世界各地450多家指定国际机场贵宾室服务,自动享有保险金额高达4000000元的航空意外险。民生银行钻石信用卡持卡人搭乘任何航班,均可免费进入国内民生银行机场贵宾厅,由专人办理一切登机手续。建设银行钻石信用卡持卡人,则可享受2000万元的高额保险组合、境内外530余家机场的贵宾服务、全年28场高尔夫球会免费联谊赛。
高端客户贡献度是普客20倍以上
从私人理财顾问的出现,到私人银行的开设,再到各种理财产品包括高端信用卡产品的推出,高端市场的瓜分抢占愈演愈烈。而在这现象背后,则是高端信用卡市场产生的盈利空间。
Euromonitor中国新富市场与媒体研究表明,家庭年收入75000美元以上的富豪阶层户数平均每2年增长0.01个百分点,每0.1个百分点的增长就意味着新产生超过千亿元的消费市场。而招行信用卡的调查数据则进一步显示,其高端客群的消费贡献度远在一般客群的20倍以上。因此,各家银行争相抢滩高端信用卡市场自然也在情理之中。
依据国际成熟银行的经验,信用卡业务是最重要的零售业务来源之一。目前,各银行信用卡经过几年的跑马圈地,目前已进入“精耕细作”时代。根据最新发布的《2007年度理财产品市场分析报告》,截至2007年三季度末,国内各发卡机构累计发行银行卡约14.5亿张,平均每人持卡一张。信用卡覆盖率空间所剩不多,作为银行利润的重要来源,高端信用卡领域面临异常激烈的竞争。
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