本报讯 (记者周磊、刘文亮)信用卡在银行营业所办理注销已经两年多,现在却突然发现这张卡还在欠钱。让秦先生更为苦恼的是,信用卡注销了,他现在也不能还欠款,而他不良的信用记录,发卡银行称也无权修改。
朋友提醒查信用记录
2008年2月22日,秦先生听同事说办理农业银行的一种信用卡刷卡加油可以节省些油费,就向农行提出了办理申请,不过审批期限过去了好久,还是杳无音信,秦先生这才突然发现,他之前也申请过其他信用卡,从来都没有通过审批的。一位金融业朋友告诉他,一直办理不了信用卡可能是因为不良的信用记录。
两年前在中山销户
“我从来没有去银行贷过款,平时也只使用借记卡,怎么会有不良信用记录呢?”秦先生找到了银行信用的管理方??中国人民银行广州分行,要求查询个人信用记录。4月3日,秦先生收到了中国人民银行广州分行征信处发给他的E-mail,表示秦先生有一张于2005年3月8日在中山开的信用卡,至今还欠了银行20元。
秦先生这才想起来他曾有过一张信用卡。2005年,秦先生当时还在中山南头工作,3月份,公司财务突然为公司员工一人办理了一张信用卡,说是作为工资卡使用。“但后来这张卡从来没打进过工资,所以我也没用过。”
2005年年底,秦先生离开中山南头到广州工作,他特地在当年的11月14日,去银行办理了信用卡销卡手续。
“这20块钱是开卡之后产生的年费,即便是没有使用也会产生。”开卡银行中山南头支行营业部梁经理说,至于当时为什么在没有办理还款的情况下就能注销这张信用卡,她说自己不是当事人,具体情况无从知晓。
秦先生提出偿还银行20元,请银行方面修改信用记录。银行方面称因为信用卡已经取消,这个钱已经没有办法还,至于修改信用记录,作为支行也没有这个权利,要汇报给“上面”来处理:“我们只能给秦先生出具书面材料,证明他已经不欠钱,修改信用记录,我们的确是办不了。”
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