■中信白金卡(8008301800)
接入速度:满意服务态度:较满意
*白金信用卡网点还款是否可以免排队?
客户服务小姐很有信心的表示,可以在网点享受VIP待遇。
*白金信用卡是否有专门的白金秘书?
没有专门的白金秘书,但是客户可以指定专人进行接听。
*是否可以为持卡人提供一束鲜花?
目前卡中心无法提供这样的服务,经客户提示后,小姐表示,可以由VISA国际组织提供这样的服务。
整体感觉:整个通话过程中,小姐显得较为急躁、没有感觉到应有的亲和力和信心。
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