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发卡银行频频“细分”女性信用卡向个性化发展

  女性消费者,无疑已成国内各发卡银行极力争取的VIP。不过在名目繁多的女性信用卡中,依然能发现,女性卡在“个性”包装上仍有很大潜力待挖。业内专家指出,缺少高端品牌、功能雷同等“短板”,是国内女性信用卡市场亟待解决的问题。

  女性信用卡大行其道

  万事达卡一份调研报告称,内地女士对家庭收入处于绝对支配地位,这意味着女性信用卡的市场潜力———掌握了女性消费者,就等于掌握了家庭支出。同时,女性的信用普遍比男性好。因此,多数银行都愿意花气力开发女性信用卡。

  近年来,中信、民生、光大、兴业等发卡行,都开始主攻女性信用卡市场,上述银行发卡时间虽不长,但女性信用卡的布局却很早。目前,中信魔力、兴业都市丽人、光大爱婴等均成为业内知名品牌,这些卡除具备一般信用卡的透支功能外,还独具为女性设计的女性健康险、婴儿险、购物保障险等附加功能,其特约商户多为瘦身、美容等专为女性消费的场所。

  招行、广发等也联手女性消费品牌,推出联名卡。招行瑞丽信用卡申请后,自动成为瑞丽俱乐部会员,并享受瑞丽俱乐部提供的很多增值服务;广发真爱女子卡,专为女性设计了48小时失卡保障计划;不久前,民生银行携手国际知名奢侈品牌Dior(迪奥),推出“女人花”信用卡。

  共性难题需破解

  然而女性信用卡市场仍有功能雷同、服务单一、定位缺项等共性问题。目前多数女性卡将主要精力投到卡样、款式的设计,缤纷的造型固然能取悦女性消费者,但缺乏内涵。

  一位业内人士指出,女性信用卡“个性”包装有待改进,这并非单指外表。首先要明确目标定位,走高端路线还是大众路线,多数银行并未对女性消费者进行分析和准确定位,尤其是高端信用卡品牌不多;其次,除健康险、女性特约商户等外,女性卡与普通信用卡功能重叠,缺少鲜明特色;女性卡仍停留在透支、积分有礼等一般服务上,抢眼的“个性”功能并不多。

  发卡行开始培育“个性”

  事实上,发卡行已意识到女性信用卡雷同化等问题,强调“个性”正成为市场细分的新方向。

  中信银行最近宣布,在全国范围推出魔力白金信用卡,专门面向中高收入女性,这填补了女性专属信用卡高端市场的空白。中信魔力白金卡在国内独家推出14个大城市机场贵宾登机服务,为持卡女性提供免费休息室、专用安检通道等专服务。而“出行无忧”旅游意外险,除为持卡人提供1000万元高额保险外,更惠及与女性持卡人同行的配偶及子女。

  而光大银行最新推出的爱婴信用卡,则瞄准“妈妈一族”,对拥有宝宝(限出生满30天至6岁)的女性持卡人,首刷后即可获赠近6万元的爱婴保险一份。此外,失卡保障计划对挂失前48小时内发生的全部伪冒交易损失买单,这大大提升了新妈妈的用卡安全度,解决了因照顾宝宝而分心失卡的后顾之忧。

(责任编辑:金磊)
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