3月4日,辽宁省遭遇了56年不遇的特大暴风雪,局部地区积雪深达半米,导致省内交通全部瘫痪,电视卫星信号一度中断,给广大群众造成了巨大的财产损失。沈阳市政府随即通告全市放假,所有社会车辆禁止上路。
为第一时间防灾抗灾,及时为客户提供贴心服务,中国大地保险辽宁分公司紧急启动重大突发事件应急预案,由总经理车驰亲自挂帅,全员发动,积极组织力量做好全辖雪灾事故估损工作,抓紧统计和上报雪灾造成的损失,准确掌握相关信息,及时组织力量投入防灾抗灾,加强理赔善后服务,为受灾客户及时送去温暖。
在分公司统一组织下,辽宁分公司下辖各单位主要负责人均亲临一线,靠前指挥,各级理赔部门和理赔人员紧急动员,超常运转,加紧做好查勘和理赔定损等工作。对于受天气道路等因素影响确实不能及时赶到现场的,也耐心做好解释等后续服务工作。(黄春敏)
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