记者昨日从市旅游局获悉，市保监局和旅游局联合出台《关于全面推动旅游保险工作的实施意见》，建立青岛市旅游保险纠纷调解机制，以更快更稳妥地解决市民出行游玩时出现的各种旅游保险纠纷。

　　根据意见，我市将由旅游、保险和法律专业人员组成的专业化旅游保险纠纷调解机构，逐步形成当事方协商、纠纷调解机构调解、仲裁和诉讼等不同层次的多元化旅游保险纠纷处理机制，快捷有效地处理旅游保险中发生的各种纠纷。另外，我市还要求各保险企业和旅行社丰富旅游意外险产品，提高意外险的覆盖面，使游客得到更全面的保障。

(责任编辑：聂晶)