近年来，为满足公众消费、理财(相关:证券 财经)的需要，银行开发了大量个人金融服务产品，例如信用卡服务、电话银行服务、网上银行服务，便利了人们的工作、生活或投资理财活动，但同时也带来了一些风险隐患，可能使个人遭受资金损失。日前，中国银监会特别提醒广大公众，个人消费投资应谨防各类风险。

　　一要谨防银行卡欺诈风险。银行卡（包括信用卡、借记卡等）欺诈主要有骗取持卡人密码和账号、伪卡欺诈、以办理银行透支信用卡为名实施诈骗、在ATM机上骗卡等形式。不法分子通过各种手段，如互联网、手机短信等方式，骗取持卡人的账号和密码，造成持卡人、发卡人损失。

　　谨防银行卡诈骗，应妥善采取以下措施：一是及时签名。领用银行卡后，持卡人应立即在卡片背面签上与申请表上相同的名字。二是密码保护。妥善保管卡片，不要将卡片、身份证、密码放在一起，密码设置最好不要使用出生日期、电话号码、身份证号码或“888888”等他人容易破解的数字。三是保证个人资料安全。要通过正常途径办卡。四是ATM机专用。使用ATM机时，要注意ATM机上是否有多余装置，应留意ATM机出钞口及密码键盘有无异样或被改装，输入密码时须注意遮挡，取款后及时取走或销毁ATM机交易流水单，任何时候不要将自己账户资金转入不知名账户，不要轻易相信粘贴在ATM机上的任何咨询电话。五是保管凭条。不论在本地还是异地用卡，均应妥善保管交易凭条，最少应该保留至下一个月对账单寄来时，核对无误后再销毁。六是挂失要快。信用卡一旦丢失，要尽快通过口头或书面的方式尽快挂失。七是明辨真假电话银行。客户应特别注意，不要使用经过其他电话号码连接后的“电话银行服务”，不要轻信任何非正常渠道提供的电话银行服务。

　　二要谨防网上银行欺诈风险。近年来，一些不法分子将目光盯向个人网上银行客户，窃取个人资料，欺诈客户资金。目前，网上银行客户资金欺诈案件发生的具体形式包括使用弱密码、将网银密码设为与其他网站密码相同的密码、登陆假网站上当受骗、被木马病毒盗取密码等。

(责任编辑：郑宇)