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保险小贴士:我的权益我维护

BUSINESS.SOHU.COM 2004年11月15日16:00 来源:[ 新闻晚报 ]
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  在接待跟踪咨询刘先生的这个案例中,笔者也找到了几家不同公司相类似的意外险保单,有的是直接投保的意外险,有些是和刘先生相同的主险附加的意外险,通过对具体保单条款的研究,发现一般的保单均有对意外险费率的规定,有些保单明确的用表格的形式,列明了被保险人在具体年龄段所应交纳的确切保费,比较的清晰易懂。但是同时也发现,有些保单,特别是投保较早的一些保单,费率不是很清晰。有些投保人也许投保时间较久,甚至条款有所遗失。笔者提醒,保险是具有法律效力的合同,投保双方的权利与义务都是以文字的形式清晰明确的记载在合同里的,如若保存欠妥,有破损或遗失,请尽快办理补保单或条款的手续,以维护自身的权利。

  通过对一些保险公司的联系咨询,有几家保险公司的客户服务部都称,对于涉及保费变化的险种,在该保单应交保费的当月都会以信函的方式,通知客户该期应交保费具体数额,并且会明细列出主险及各附加险的保费。有的公司还会以电话或人工上门方式进行通知,以免造成保单的不必要停效,甚至失效。客户可以根据提示,足额将当期保费存入银行,至于保费上浮的具体额度可以参照保单后面的保险条款。

  无论各家保险公司采用什么样的方式,我们都期待着可以得到更好更完善的服务。但笔者仍想提醒广大的保险消费者,我们买保险的根本目的是为自身防范意外,所以首先应当为自己负责任,不可任何事情都期待保险公司面面俱到,保险合同成立后,投保人有义务按期交纳保险费,而且,就算服务再好的公司也可能存在百密一疏的时候,所以,为了我们自己的切身利益,我们应当给予自己的保单足够的关注与重视,这样才能有效维护我们作为投保人和被保险人的权利。



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