一位智者曾经说过，有一种礼物是我们真正的朋友都乐于送给我们的。这种礼物可能是我们迫切需要的，但也可能会彻底破坏最深厚的友谊，那就是批评。而且批评越是针对个人，它所带来的刺痛就越强烈。
目前你很可能会有点沾沾自喜、自鸣得意，那么我就得冒着破坏你这种良好感觉的危险，把你自身存在的欠缺如实相告。我是如何知道你有哪些欠缺的呢？只是因为你对我的广告做了回答。从你的答案中，我看出你有些欠缺。但是,你对我的广告做出了回应，这也证明了你希望你的生活能有一些重大的改变。你已经迈出了最重要的一步！
现在当我谈起“欠缺”时，我并不在意你的身高、体重、外貌、力气、男子汉风度或淑女气质。我所关心的是在任何人身上都可能存在的欠缺，也就是自我形象的欠缺。
自我形象的欠缺，是你的人生中最先碰到的事情之一。它对你未来的成败有着比较持久的影响,它比其他任何因素所单独发挥的作用都更加突出。这是千真万确的，因为它是你个人命运的主要支配因素。
如果你难以相信我讲的这些话，那么我不妨问你：如果你所掌握的知识以及你的信仰还和你五六岁的时候没有什么差别，那么你怎么能从容面对现在的工作、朋友、感情和生活呢？
已经长大成人的你，如果还抱着小孩一样的认知和信仰，你可以想像得出来，即使分派给你的是最简单的工作，你也会把它搞得一塌糊涂。如果你的交际能力只相当于一个上幼儿园的孩子，那么你就不可能与他人建立良好的人际关系。
作为一个成年人，工作和人际交往都是非常重要的。你如今在这些领域中存在的欠缺，其实早在你六岁的时候就已经大致成型了。我并非在这儿信口开河、凭空而论，我说的都是有科学依据的。第 2 章 如今仍有欠缺的你
一旦断定了你的自我形象有所欠缺，你肯定会提出这样一个问题：它有没有随着自己的年龄增长而有所变化？我的回答是：“没有，几乎从未发生过什么变化，（随后我们再探讨为什么。）除非你特意去努力地改变它！"
你的下一个问题可能是：这种自我形象的欠缺支配或影响着什么呢？答案是：它或多或少地支配或影响着人类的每一种行为!它通过为成功设置樊篱而做到了这一点！它阻止成年人走出儿时思想的局限，从而完完全全地发挥出自己的潜能。
这种自我形象的欠缺所造成的直接后果，就是人们通常只利用了他潜能的10%！这一点是毫无疑问的。在五六岁的时候，我们中很少有人能够坚信我们自己具有超凡的力量和强大的能力。我们察觉不到自己有非凡的才华。
那种欠缺是我们早年所承受的诸多压力所导致的。这些压力就是我们小时候“能做什么，不能做什么”，从我们儿时养成的习惯中就能够看出这一点。从科学的角度来讲，这被称为“条件反射”。
这些压力可以被划分为两类：一类是在以后的日子里激励我们进步的压力；另一类则是在以后的日子里妨碍我们进步的压力。我们在儿时所养成的那些对我们有帮助的条件反射，今天可以让我们下意识处理好许多日常事务。比如，当我们把鞋子穿上后，会不假思索地把鞋带系好；在我们就餐时，会随手用起刀叉和汤匙；还有我们走路的姿势，我们与他人交谈的礼貌举止，等等，不胜枚举。
但哪些是妨碍我们进步、影响我们富有成效地做好工作的条件反射呢？看看下面这个例子。
当约翰还是一个小孩子的时候，他经常去一间木工房，他的爸爸总在那儿忙碌着。约翰看到爸爸正在“做着什么”，心里非常好奇。没过一会儿，约翰就不再满足于站在一旁观看了,他也想“帮上一把”。在这个时候，可能会发生两种情形：一种情形将会形成日后有助于孩子进步的条件反射；另一种情形将影响孩子自我形象的建立，妨碍他日后的进步。
如果爸爸把最简单安全的小活儿分派给小约翰，鼓励小约翰敢于尝试，指导他去获得小小的成功，随后赞扬他所付出的努力，那么小约翰的自我形象将会大大地提高。如果这种做事的模式在生活中不断被重复，那么小约翰借助这个行为领域的成功习惯，就会渐渐树立起自信。这将有助于他建立起更好的自我形象。
还有一种可能。如果干活的时间非常紧，或者爸爸缺乏耐心，或者小约翰想要参与的兴趣和愿望根本不被爸爸理解，爸爸恼怒地责怪他跑过来碍事，那么小约翰根本不可能建立起有助于自己日后进步的自我形象。小约翰可能会一次又一次地缠着爸爸要参与进来，（因为小孩子是不会轻易气馁的。）爸爸则可能一次又一次地拒绝他，最后可能会干脆禁止他再进木工房看自己干活，爸爸甚至会认为小约翰是三番五次地来成心捣乱而惩罚他。
无论爸爸拒绝还是惩罚了他，爸爸实际上都给小约翰上了一课。上过这一课之后，小约翰会认为他在某种人类活动中“毫无用处”，或者自己只是因为想参与而变得“一无是处”，或者因为自己有抱负而成了“坏孩子”。他的自我形象遭到了重重一击，他的恐惧因素（这一点我们随后详谈）反倒会由此而滋长！
一个人在儿时做事的过程中，若遭到别人的斥责或惩罚，心理上的阴影会久久挥之不去，这对他的自我形象也将造成严重而持久的影响。
我们之中很少有人在整个成长的过程中如此幸运。很少有人总是能增强自信心，只建立对自己有帮助的自我形象。这就是为什么现今的一项科学评估声称:普通人在做事时，仅仅能发挥出潜能的10%！
你把自己放在什么位置上呢？既然你非常关心自己的未来，专门买了这样一本书来认真阅读，并且想努力地提高你的成功机会，那么你已经明显地超过平常人了！但与此同时，你还应该清楚地认识到，你并没有取得让人望尘莫及的成功，这就意味着你仍然没有充分地发挥出自己的潜能。
现在,让我们谈谈你对自己的看法,让我们设法评价一下你的自我形象。
在一个刻度为0%～100%的天平上，0%代表着十分欠缺，一无是处，而100%则代表着你希望自己能够达到的最好程度。检验一下你所处的区域,花些时间来认真思考每一项评估,审视每个表里为评估所提的建议。尽可能本着实事求是的态度，不要因为一时情绪低落而降低对自己的打分，也不要因为一时意气风发而过高地给自己打分。只有你可以看到这些成绩，而且它们对你的帮助有多大要取决于它们的真实程度。
第一区 赚钱能力100%
90%
80%
70%你正在赚着你可能用得上的、或是你想赚到的那么多钱。你的成绩60%＿＿%
50%
40%
30%
20%
10%与周围的人相比，你的收入达到了“平均水平”。0%你根本没有赚钱的本事。
第二区 社交能力100%
90%
80%
70%你所接触的人基本上都喜爱、仰慕和尊重你。
你的成绩＿＿%60%50%
40%
30%
20%
10%你所接触的人对你还算欢迎，你所结交的大多数人恰好都有着大约同样数量的朋友，他们与人交往的方式也和你非常相像。0%你和谁都无法长时间地相处，没有人会喜欢你。
第三区 领导能力100%
90%
80%
70%无论你走到哪儿，无论你做些什么，他人总是惟你的马首是瞻。如果你所在的单位、俱乐部或团体要推选领导者的话，你就是大家的首选。
你的成绩60%＿＿%50%
40%
30%
20%
10%在集体活动中，你会发现自己有一半的时间都在负责引导或组织。如果你建议大家去哪儿吃饭、看电影等，大家都愿意采纳。0%你根本记不起来有哪一次大伙儿曾根据你的建议去做什么事情。你永远也无法在团体活动中扮演领导者的角色。
第四区 体育与休闲技能*100%在你最喜欢的体育或休闲活动中，90%
80%
70% 你的表现相当于专业水平，你的技能非常高，以至于和他人比赛的时候，你总是可以拿到冠军。
你的成绩60%＿＿%50%
40%
30%
20%
10%你的技能水平中等。在你所认识的人当中，有一半比你好，另外一半则不如你。0%你根本不擅长任何体育活动。你的业余爱好和休闲活动是一片空白。* 这可以指需要消耗体力的体育活动（如高尔夫球、手球等），也可以指一些无需消耗体力的竞赛活动（如下象棋、打桥牌等），或者指一些非竞技性的业余爱好（如健身、绘画、摄影、缝纫等。）
第五区 家庭关系
你的成绩
＿＿%100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%你与家庭成员之间的关系十分和睦融洽，足以当选一些社区机构的“年度最佳奖”。与你所认识的大多数人相比，你能更好地与家庭成员相处。家庭摩擦较少。
与周围的人相比，你的家庭关系既称不上最好，但又糟不到哪儿去。0%你根本不能和你的家庭成员和睦相处。
第六区 工作技能*100%
90%
80%
70%在工作上，你要比你所认识或听说过的任何人都更出色。你是一个非常优秀的人！
你的成绩60%＿＿%50%
40%
30%
20%
10%与你所认识的大多数做同样工作的人相比，你既不比他们出色，也不会落后于他们。0%你的工作干得一塌糊涂，你甚至连工资都不配拿。* 如果你非常厌恶你正在从事的工作，可是你给自己的打分超过50%的话，那么你可以给自己另加10%。人们在做自己根本不喜欢的工作时，他的工作技能肯定会时常受到不利影响。
第七区 说服能力100%
90%
80%
70%你能把一台电风扇推销给爱斯基摩人。你可以说服一位吝啬鬼把他一生的积蓄都交给你。你可以劝说一位政客把选票投给他的反对派的候选人。
你的成绩60%＿＿%50%
40%
30%
20%
10%你并不是特别擅长去说服他人。但在这方面，你也不比你所认识的大多数人逊色。0%你从来都没有成功地说服别人去做他们原先根本不打算做的事情。
第八区 幸运程度
你的成绩
＿＿%100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%你总是赢家。无论是参加有奖销售 活动，还是做一些其他的竞争性较强的事情，你都能笑到最后。在一些小事上你可能是输家，但在大事上你往往是赢家。
看看周围的那些人，你将不得不承认，你生活中所碰到的“好运”和别人差不多一样多。你的“意外收获”与他人不相上下。0%如果会出现倒霉鬼的话，那倒霉的人往往都是你。你似乎永远都是时运不济。
第九区 “聪明”程度*100%
90%
80%
70%无论发生什么事情你都能够从容应对， 没有人能够愚弄你。
你的成绩60%＿＿%50%
40%
30%
20%
10%与周围的大多数人相比，你既不比他们聪明，也不比他们愚笨。0%聪明与你无缘。你连学好、用好这本书都不可能。* 我们这儿所讲的“聪明”，并不是针对教育，或者是你在学校已掌握或没能掌握的知识,也并不是在讲你能否得心应手地工作。这儿的“聪明”指的是你所具有的那种“快速反应”的能力，以及你为自己筹划事情、评估局势、善识时务的能力。
第十区 他人对你的评价 100%
90%
80%
70%很明显，你所认识的每一个人都觉得你比他们更优秀。他们在各方面都会不由自主地以你为榜样。
你的成绩
＿＿%60%50%
40%
30%
20%
10%与周围的人相比，你在别人眼中的形象既称不上好，也称不上坏。0%你深深地感到每个人都瞧不起你，大家都觉得你比他们逊色。
现在回过头来，把以上十个区中你的分数全部加起来得出你的总分,然后把总分除以10。
第一区
第二区
第三区
第四区
第五区
第六区
第七区
第八区
第九区
第十区
总得分
÷10＝
这就是你的个人形象的综合评分。
如果你只把第一区、第二区和第八区的分数挑出来进行评分的话，那么你所得到的这个综合评分的真实程度就会大大降低。把你自己在第一区、第二区和第八区的得分，分别填写在下表左侧的空格上，并把它们相加之后再除以3。然后，为了进行比较，在右侧的空格上填写你的综合评分（也就是前面十区的综合评分）。
第一区
第二区
第八区 为做比较而填写的全部十区的
总得分 综合评分：
÷ 3＝
我们在左上方填写的第一、二、八区的综合评分，可被称为“情况如何”的评分。它们涉及什么情形发生在你的生活中，什么情形没有发生过。它们是你目前成功与否的评估手段。
右侧的分数是你的自我形象的综合评分。把左侧的综合评分与右侧的做对比，结果对你有何启发？
目前你所取得的成功，与你认为自己应该能够取得的成功一样吗？右侧的综合评分，比左侧的综合评分更高吗？如果不是的话，那么这就表明，你并没有取得你认为自己应该取得的成功。而且我可以向你保证，右侧的综合评分，毫无疑问要比最准确的综合评分低一些！
综 述
1 除了那些特别成功的人士之外，几乎每个人的自我形象都存在着欠缺。
2 把自己从自我形象的欠缺中解放出来，这对你的成功将大有裨益。
3 你现在所获得的成功，甚至不及你有欠缺的自我形象所能引导你获得的成功。
4 动力心理学理论将改变你的自我形象，而你的自我形象的改变可以提高你成功的可能性。这二者从目前这一刻开始就孕育着变革！
把你的评估成绩保留下来。从今天开始算起，90天之后，再进行一次自我测试，看看你利用动力心理学理论的自然能量之后，到底发生了多大的变化。我敢向你保证，这些变化会让你惊喜不已！
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